お客さまからの電話で、
意外に多いのが、
「小さなことで、申し訳ないが・・・」
の前置きです。
確かに、「小さなこと」は頼みにくいのですね。
何度もお伺いして、修理しても、
請求するのは、もしかして「数千円」の場合もあります。
最近、一番小さなご依頼は、
「シャワートイレのリモコンが、壁から外れた!」
です。確かに小さなことではありますが、
これが意外に、不便です。
リモコンのボタンを押そうとするたびに、
リモコンが落ちそうで、落とすと壊れそうで・・・
不安ながらの用足しですね(笑)。
原因は、リモコンの裏の壁固定用の盤が、
壊れて壁から落ちたことです。
ビスを固定する場所が、完全に壊れて、穴が開いていました。
こうなると、新し固定用の盤を買わなければいけないと思いますが、
わざわざ、新しい盤を、品番を探して買うのも???
と思い、ちょっと工夫してみました。
穴の開いたところに、裏から強力テープを貼り、
表から金属製のワッシャーを入れて、
ビスがしっかり固定できるようにしました。
おかげさまで、盤も無事に固定できて、
リモコンも定位置に納まりました。
「小さな仕事」は、確かに利益にはなりませんが、
「小さなこと」もできないような会社には、
「大きな仕事」を任してもらえるはずもありません。
ですから、「小さなことで、申し訳ないが・・・」
と言わずに、気軽の電話ください!
これ、実は、「イエローハット」の鍵山社長さんの受け売りです(笑)。